ENTREPRISE CITIZEN CALL

| 538 614 397 00114
IMMEUBLE LA TOUR
5 ALLEE DES ACACIAS, 33700 MERIGNAC

Centre d'appels, call center, service clients

Dernière mise à jour : 08/01/2026

Informations Générales

Dénomination CITIZEN CALL
SIREN 538 614 397
SIRET 538 614 397 00114
D-U-N-S® Number Obtenir le D-U-N-S®
TVA intracommunautaire
FR34538614397
Code NAF 8220Z Activités de centres d'appels
Forme juridique Société par actions simplifiée (SAS)
Date de création de l'entreprise 09/12/2011
Capital social 76 000 EURO S
Dirigeant FLOWEEN
Tranche d'effectif de l'entreprise 20 à 49 salariés
Dernier chiffre d'affaires connu 2 763 309 € (2021) - Consulter le détail
Type d'établissement Siège
Date de création de l'établissement 01/10/2025
Site(s) web citizencall.fr
Code greffe 3302 : Bordeaux
N° dossier 2012B01621
Raison sociale RCS CITIZEN CALL
Date immatriculation RCS 20/12/2011
Date de création siège actuel 01/10/2025
Tranche d'effectif de l'établissement Unités non employeuses salariés

Présentation de la société CITIZEN CALL

En détail
Actuellement dirigée par FLOWEEN, CITIZEN CALL a été fondée en décembre 2011 et est donc une entreprise qui bénéficie d'une forte ancienneté.
Cette entreprise est une Société par actions simplifiée (SAS) dont le capital social est de 76 000 EURO. Installée à MERIGNAC (département Gironde), son siège est immatriculé auprès des greffes et tribunaux de la ville de Bordeaux avec le code NAF 8220Z correspondant au secteur d'activité Activités de centres d'appels.
Avec 56 employés en 2021, l'effectif de cette entreprise a diminué de 6,67% par rapport à 2020.
Toujours en 2021, le chiffre d'affaires a connu une décroissance de 3,53 % par rapport à 2020 pour s'établir à 2 763 309 Euros et le résultat net (207 193 Euros) était en hausse de 5,34 %.
Sur la même période, la rentabilité commerciale de l'entreprise CITIZEN CALL (qui est la capacité de la société à générer du résultat net en fonction de son chiffre d'affaires) a varié de 0 % pour s'établir à 7 %.
Le 05 janvier 2026, un score de solvabilité a été attribué à cette entreprise par Manageo. Pour le découvrir, devenez premium.
Pour la société CITIZEN CALL, on compte 1266 concurrents sur toute la France, 38 au niveau départemental (département Gironde). Son contexte concurrentiel est donc important.

Infos pratiques

Sa localisation
Localiser l'entreprise
Ses réseaux sociaux

En un coup d'oeil

Chiffre d'affaires
(bilan 2021)
2 763 309 € -3,53%
Trésorerie
440 000€
Taux de rentabilité 0.07%en 2021
Endettement 83 jours en 2021
Effectif 2021 Effectif
56
-6,67%
Résultat d'exploitation 74 476€ -65,98%

Solvabilité

Procédures collectives
XXX procédures
Comportement de paiement
RETARD XXX
Privilèges et nantissements
XXX privilèges

Bilans synthétisés

Exercices disponibles : 

Bilan Actif

31/12/21
12 mois (en )
31/12/20
12 mois (en )
Var.
(en %)
Actif immobilisé net 146 217 - 32,72
Incorporel Net 30 72 - 58,33
Corporel Net 100 128 - 21,88
Financier Net 16 16 0
(Amortissement et provisions) 2 559 2 693 - 4,98
Actif circulant net 1 148 1 189 - 3,45
Stocks et en-cours nets 0 0 N.S
Avances et acomptes nets 0 8 - 100,00
Créances nettes 708 764 - 7,33
Placement et disponibilités 440 418 + 5,26
(Provisions) 15 198 - 92,42
Total Actif 1 295 1 406 - 7,89

Bilan Passif

31/12/21
12 mois (en )
31/12/20
12 mois (en )
Var.
(en %)
Capitaux propres 447 307 + 45,60
Autres fonds propres 0 0 N.S
Provisions 204 264 - 22,73
Dettes 644 835 - 22,87
Financières 0 0 N.S
Avances et comptes 48 43 + 11,63
Fournisseur 235 248 - 5,24
Fiscales et sociales 346 416 - 16,83
Autres dettes 16 128 - 87,50
Total passif 1 295 1 406 - 7,89

Compte de résultat

31/12/21
12 mois (en )
31/12/20
12 mois (en )
Var.
(en %)
Produit d'exploitation 2 966 2 877 + 3,09
Chiffre d'affaires 2 763 2 864 - 3,53
dont export 0 0 N.S
Charges d'exploitation 2 892 2 658 + 8,80
Résultat d'exploitation 74 219 - 66,21
Produits financiers 0 0,12 - 100,00
Charges financières 0,10 0,39 - 74,36
Résultats financiers -0,10 -0,27 + 62,96
Résultat courant avant impôt 74 219 - 66,21
Produits exceptionnels 219 0 N.S
Charges exceptionnelles 91 28 + 225,00
Résultats exceptionnels 128 -28 + 557,14
Résultat net 207 197 + 5,08

Dirigeants de CITIZEN CALL

Ses dirigeants statutaires
FLOWEEN
Président

Ses dirigeants fonctionnels
AGRAFEUIL Agnes
Dir. des Ressources Humaines
Source privée Manageo
BRETEAU Gilles
Directeur Commercial
Source privée Manageo
SAGET Pierre-Yves
Directeur Informatique
Source privée Manageo
RONTEIX Stéphane
Directeur Marketing
Source privée Manageo

Filiales et actionnaires

Nombre d'actionnaires 1 Voir le détail des actionnaires

Annonces légales : publications et événements

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Comptes annuels complets

Il s'agit d'un document obligatoire fourni à l'administration fiscale. En fonction de la taille de l'entreprise et du régime fiscal, il comprend différents tableaux : bilan (actif et passif), compte de résultat, immobilisations, amortissements, provisions, résultat fiscal, état des échéances des créances et dettes à la clôture de l'exercice, composition du capital social, filiales et participation...
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